دوربین مداربسته چیست و چه کاربردی دارد؟
دوربین مداربسته سیستمی است که تصاویر محیط را ضبط و ذخیره می‌کند تا امنیت مکان‌ها تأمین شود؛ کاربرد آن شامل نظارت بر خانه‌ها، مغازه‌ها، دفاتر کار و محیط‌های صنعتی است.
تفاوت دوربین مداربسته آنالوگ و تحت شبکه چیست؟
دوربین آنالوگ با کابل کواکسیال تصاویر را به دستگاه DVR منتقل می‌کند، اما دوربین تحت شبکه (IP) تصاویر را از طریق شبکه اینترنت به دستگاه NVR یا فضای ابری می‌فرستد؛ IP کیفیت بالاتر و امکانات بیشتری دارد.
آیا می‌توانم تصاویر دوربین را روی موبایل ببینم؟
بله، با استفاده از نرم‌افزارهای مخصوص که روی گوشی نصب می‌شود، می‌توانید تصاویر زنده و ضبط‌شده را از هر جایی مشاهده کنید.
برای خانه بهتر است چه نوع دوربینی انتخاب کنم؟
برای مصارف خانگی معمولاً دوربین‌های دام (سقفی) یا بولت (دیوار نصب) با کیفیت HD یا Full HD و دید در شب مناسب هستند؛ تیم ما می‌تواند مشاوره رایگان برای انتخاب بهترین مدل به شما بدهد.
آیا نصب دوربین شامل هزینه جداگانه می‌شود؟
بله، هزینه نصب بسته به تعداد دوربین‌ها، متراژ کابل‌کشی و سختی کار محاسبه می‌شود و قبل از نصب به شما اعلام می‌شود.
دوربین‌های شما چقدر گارانتی دارند؟
بیشتر محصولات ما دارای ۱۲ تا ۲۴ ماه گارانتی معتبر شرکتی هستند و خدمات پس از فروش هم ارائه می‌شود.
آیا محصولات شما به سراسر کشور ارسال می‌شود؟
بله، ما سفارش‌ها را به تمام شهرها و شهرستان‌ها ارسال می‌کنیم؛ هزینه ارسال طبق تعرفه پست یا تیپاکس محاسبه می‌شود.
چه برندهایی در فروشگاه شما موجود است؟
ما برندهای معتبر داخلی و خارجی مثل هایک ویژن (Hikvision)، داهوا (Dahua)، هایلوک (Hilook)، مکسرون (Maxron) و برندهای ایرانی معتبر را عرضه می‌کنیم.
آیا می‌توانم سفارش را تلفنی ثبت کنم؟
بله، علاوه بر ثبت سفارش آنلاین از سایت، می‌توانید با شماره‌های درج‌شده تماس بگیرید و سفارش خود را تلفنی ثبت کنید.
اگر بعد از خرید مشکلی پیش بیاید، چطور پشتیبانی می‌گیرم؟
ما پشتیبانی تلفنی و آنلاین داریم؛ هر زمان مشکلی برای محصولتان پیش بیاید، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی یا خدمات لازم ارائه شود.